سياسة الخصوصية

الشروط والأحكام

حماية البيانات مسألة ثقة، وخصوصيتك تهمنا. لذلك، سنستخدم اسمك ومعلوماتك الأخرى المتعلقة بك فقط بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنجمع المعلومات فقط عند الضرورة، وإذا كانت ذات صلة بتعاملاتنا معك.

سنحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة التي يقتضيها القانون أو للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك زيارة الموقع وتصفحه دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. ستبقى هويتك مجهولة أثناء زيارتك للموقع، ولن نتمكن من تحديد هويتك في أي وقت إلا إذا كان لديك حساب على الموقع وسجلت دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع معلومات مختلفة إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا.

نجمع بياناتك ونعالجها لمعالجة مشترياتك على الموقع وأي مطالبات لاحقة محتملة، ولتزويدك بخدماتنا. قد نجمع لقبك، اسمك، جنسك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، عنوان التسليم (إن وجد)، رقم هاتفك، رقم جوالك، رقم فاكسك، تفاصيل الدفع، تفاصيل بطاقة الدفع، أو تفاصيل حسابك المصرفي.

سنستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات التي نقدمها عبر موقعنا الإلكتروني والتي تطلبها. علاوة على ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا؛ والتحقق من المعاملات المالية المتعلقة بالمدفوعات التي تجريها عبر الإنترنت وتنفيذها؛ ومراجعة تنزيل البيانات من موقعنا الإلكتروني؛ وتحسين تصميم و/أو محتوى صفحات موقعنا الإلكتروني وتخصيصها للمستخدمين؛ وتحديد هوية زوار موقعنا الإلكتروني؛ وإجراء أبحاث حول التركيبة السكانية لمستخدمينا؛ وإرسال المعلومات التي نعتقد أنها قد تجدها مفيدة أو التي طلبتها منا، بما في ذلك معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، شريطة أن تُشير إلى عدم اعتراضك على التواصل معك لهذه الأغراض. رهناً بالحصول على موافقتك، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات تسويقية منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

قد نُشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتوصيل المنتج إليك (على سبيل المثال، إلى شركة الشحن أو المورد).

قد يُستخدم رقم هاتفك لإشعارات حالة الطلب والإعلان عن أحدث العروض والحملات.

سيتولى وكيلنا معالجة المدفوعات التي تُجريها عبر الموقع. يجب عليك فقط تزويدنا أو تزويد وكيلنا أو الموقع بمعلومات دقيقة وغير مضللة، ويجب عليك تحديثها باستمرار وإبلاغنا بالتغييرات.

قد تُحفظ تفاصيل طلبك الفعلية لدينا، ولكن لأسباب أمنية لا يمكننا استرجاعها مباشرةً. مع ذلك، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. هنا يمكنك الاطلاع على تفاصيل طلباتك المُنجزة، والمفتوحة، وتلك التي سيتم شحنها قريبًا، وإدارة تفاصيل عنوانك، وبياناتك المصرفية، وأي نشرة إخبارية قد تكون اشتركت فيها. أنت تتعهد بالتعامل مع بيانات الوصول الشخصية بسرية تامة وعدم إتاحتها لأطراف ثالثة غير مصرح لها. لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا الإساءة ناتجة عن خطأ منا.

التحقق من الائتمان ومنع الاحتيال

قد نستعين بوكالات مكافحة الاحتيال (FPA) لاتخاذ قرارات بشأن قبول طلب شراء منتجات على الموقع. تجدون أدناه دليلاً مُوجزاً حول كيفية استخدامنا، نحن وكالات مكافحة الاحتيال، لمعلوماتكم. للمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، أو عن الوكالات التي نستعين بها، يُرجى التواصل معنا. سنستخدم بياناتكم بالطرق التالية:

سنبحث في وكالات مكافحة الاحتيال عن معلومات حول طلبات الشراء على الموقع.

سنستخدم المعلومات التي تُقدمها لنا وكالات مكافحة الاحتيال لاتخاذ قرارات بشأن جميع طلبات الشراء على الموقع.

في حال تزويدنا بمعلومات خاطئة أو غير دقيقة، ورصدنا أي احتيال، فقد نُرسل التفاصيل إلى وكالات مكافحة الاحتيال.

استخدامات أخرى لمعلوماتكم الشخصية

قد نستخدم معلوماتكم الشخصية لأغراض استطلاع الرأي وأبحاث السوق. بياناتكم مجهولة الهوية، ولن تُستخدم إلا لأغراض إحصائية. يمكنكم اختيار عدم المشاركة في أي وقت. لن تُرسل أي إجابات على الاستبيانات أو استطلاعات الرأي التي قد تطلبها "تسويق" منكم إلى جهات خارجية. الإفصاح عن عنوان بريدك الإلكتروني ضروري فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحفظ إجابات استبياناتنا بشكل منفصل عن عنوان بريدك الإلكتروني.

قد نرسل إليك أيضًا معلومات أخرى عنا، وعن الموقع، ومواقعنا الإلكترونية الأخرى، ومنتجاتنا، وعروضنا الترويجية، ونشراتنا الإخبارية، وأي شيء يتعلق بشركات أخرى في مجموعتنا أو شركائنا التجاريين. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي من هذه المعلومات الإضافية كما هو موضح في هذه الفقرة (أو أي جزء منها)، يُرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني.